- 한국 딜로이트 그룹 ‘글로벌 CEO 서베이’ 보고서 발행 > 뉴스 - 스타트업 커뮤니티 씬디스
- 글로벌 기업 10곳 중 6곳, ‘업무 자동화에 이미 생성형 AI’ 도입글로벌 CEO 80%, ‘올해 기업 성장, 긍정적일 것 전망’… 46%는 …, 스타트업에 종사하시는 여러분들의 놀이터 씬디스는 스타트업 커뮤니티 입니다.
6 trong số 10 doanh nghiệp toàn cầu đã áp dụng AI tạo sinh cho tự động hóa công việc
80% CEO toàn cầu dự đoán tăng trưởng doanh nghiệp tích cực trong năm nay… 46% bày tỏ ý định ra mắt dịch vụ và sản phẩm mới trong vòng 1 năm
Cần xây dựng các giải pháp ứng phó kỹ lưỡng phản ánh chính xác các yếu tố đe dọa bên ngoài như bất ổn địa chính trị, quy định toàn cầu
Tập đoàn Deloitte Hàn Quốc đã công bố khảo sát “Khảo sát CEO toàn cầu” được thực hiện chung bởi Deloitte Toàn cầu và Tạp chí Fortune. Khảo sát này được thực hiện dựa trên kết quả khảo sát và phỏng vấn chuyên sâu với 107 CEO toàn cầu đại diện cho hơn 20 ngành công nghiệp khác nhau vào tháng 2 năm nay.
Theo báo cáo, 58% CEO đã áp dụng AI tạo sinh cho lĩnh vực tự động hóa công việc và 48% CEO có kế hoạch áp dụng AI tạo sinh ngoài lĩnh vực tự động hóa. Ngoài ra, 8/10 CEO doanh nghiệp toàn cầu có cái nhìn tích cực về triển vọng ngành của mình. Con số này đã tăng khoảng 11 điểm phần trăm so với 69% của năm ngoái. 65% CEO cho rằng xung đột địa chính trị là vấn đề lớn nhất hiện nay và 76% CEO dự đoán Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) sẽ giảm lãi suất vào quý 3 năm nay.
Mục tiêu áp dụng AI tạo sinh của các doanh nghiệp toàn cầu là nâng cao hiệu quả và năng suất, giảm chi phí
Việc áp dụng AI tạo sinh đang được đẩy nhanh. 56% CEO cho rằng việc áp dụng AI tạo sinh sẽ mang lại hiệu quả vận hành và năng suất cao hơn cũng như giảm chi phí, đồng thời coi việc triển khai và vận hành AI thực tế cũng như quản lý rủi ro khi áp dụng AI là những yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến doanh nghiệp trong 12 tháng tới.
Trong số các CEO đã triển khai và xây dựng AI tạo sinh, 58% đang sử dụng AI cho tự động hóa công việc, 56% cho việc cải thiện hiệu quả và 50% cho việc tự động hóa tạo nội dung. Trong số các CEO có kế hoạch xây dựng AI tạo sinh, 28% có kế hoạch sử dụng cho tự động hóa công việc, 36% cho cải thiện hiệu quả và 35% cho tự động hóa tạo nội dung.
Kết quả mà các CEO mong muốn đạt được khi áp dụng AI tạo sinh, ưu tiên hàng đầu là nâng cao hiệu quả và năng suất cũng như giảm chi phí (56%), tiếp theo là cải thiện sản phẩm và dịch vụ hiện có (22%). Jason Girzadas, CEO của Deloitte US cho biết: “Mặc dù việc áp dụng AI tạo sinh vẫn đang ở giai đoạn đầu, nhưng nó được coi là một cơ hội quan trọng để tăng cường hiệu quả công việc, tối ưu hóa chi phí và thúc đẩy đổi mới”. Ông cũng cho biết thêm: “Các CEO đang thận trọng lạc quan về sự phục hồi của nền kinh tế toàn cầu và điều này tạo cơ sở cho họ nhìn nhận tích cực về sự tăng trưởng của tổ chức và ngành của mình.”
27% CEO “lạc quan về nền kinh tế toàn cầu trong năm nay”, 48% CEO dự đoán thời điểm Fed giảm lãi suất là “quý 3”
27% CEO bày tỏ sự lạc quan rất lớn về nền kinh tế toàn cầu trong năm nay, tăng 20 điểm phần trăm so với 7% của năm ngoái. Tỷ lệ CEO đưa ra câu trả lời bi quan chỉ ở mức 24% trong năm nay, giảm 24 điểm phần trăm so với 48% của năm ngoái. Ngoài ra, 53% CEO lạc quan về triển vọng ngành mà công ty mình đang hoạt động, tăng 13 điểm phần trăm so với 40% của năm ngoái. Tỷ lệ đưa ra câu trả lời bi quan chỉ ở mức 8%.
Sự tự tin cũng rất cao. Tỷ lệ CEO lạc quan về triển vọng tăng trưởng của công ty mình đã tăng 11 điểm phần trăm lên 80% so với 69% của năm ngoái. Tỷ lệ đưa ra câu trả lời bi quan chỉ ở mức 1%. 22% CEO bày tỏ sự tin tưởng vào sự tăng trưởng của công ty mình và 46% cho biết họ sẽ ra mắt các dịch vụ và sản phẩm mới trong vòng 12 tháng tới. Về khả năng Fed giảm lãi suất, gần một nửa (48%) cho rằng điều này sẽ xảy ra vào quý 3. Tuy nhiên, tỷ lệ CEO cho rằng Fed sẽ không giảm lãi suất trong năm nay cũng đạt 10%, điều này cho thấy 1/10 CEO tỏ ra nghi ngờ về khả năng giảm lãi suất trong năm nay. Hơn nữa, 57% CEO cho rằng “nâng cao vai trò của các hoạt động kinh doanh mới trong mô hình kinh doanh” là kế hoạch và nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu của mình.
Mặt khác, 65% CEO cho rằng bất ổn địa chính trị là yếu tố đe dọa bên ngoài lớn nhất đối với hoạt động kinh doanh trong tương lai, tăng 14 điểm phần trăm so với tháng 10 năm ngoái. Mối lo ngại về lạm phát trong năm ngoái đã đạt 51%, tương đương với bất ổn địa chính trị, nhưng năm nay đã giảm xuống còn 27% do mối lo ngại về bất ổn tài chính và thị trường gia tăng. Quy định toàn cầu đạt 36%, cho thấy đây vẫn là mối quan tâm chính của các CEO, trong khi lo ngại về việc thu hút nhân tài và thiếu hụt kỹ thuật đã giảm gần một nửa xuống còn 25% so với năm ngoái. Tiếp theo là khủng hoảng niềm tin (25%), sự phân cực về tư tưởng (18%).
Mặt khác, phần lớn CEO lựa chọn các từ khóa “thách thức (Challenging)” và “bất ổn (Volatile)” để mô tả môi trường kinh doanh hiện tại. Họ cũng cho rằng “AI” là yếu tố có thể tác động lớn nhất đến hoạt động kinh doanh của công ty mình (Next big thing).
Bàn giao quyền lãnh đạo, hầu hết CEO toàn cầu đều tham gia… 28% CEO cho rằng “thiếu đội ngũ ứng viên kế nhiệm mạnh mẽ”
Hầu hết các CEO toàn cầu tham gia khảo sát đều tham gia vào tất cả các giai đoạn liên quan đến việc lựa chọn CEO kế nhiệm, đặc biệt là việc lựa chọn ứng viên và lập kế hoạch kế nhiệm. Tỷ lệ CEO cho biết bản thân họ tham gia vào việc xác định và phát triển ứng viên lần lượt là 82% và 91%, trong khi tỷ lệ CEO cho biết toàn bộ ban quản trị tham gia vào các hoạt động này lần lượt chỉ là 73% và 42%. Ngoài ra, 56% CEO cho biết họ đã có đội ngũ ứng viên kế nhiệm mạnh mẽ cho kế hoạch và chuẩn bị kế nhiệm CEO, song 28% CEO cho rằng điều này là không đúng.
Son Jae-ho, Giám đốc Bộ phận Chiến lược Tăng trưởng của Tập đoàn Deloitte Hàn Quốc cho biết: “Theo báo cáo, các CEO toàn cầu nhìn nhận môi trường kinh doanh trong năm nay là đầy thách thức nhưng lại lạc quan về sự tăng trưởng của doanh nghiệp và ngành. Họ cũng tập trung vào việc tối ưu hóa chi phí hoạt động của doanh nghiệp và nỗ lực liên tục tích hợp các công nghệ mới như AI tạo sinh vào mô hình kinh doanh của mình. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp cần nhận thức rõ và có giải pháp ứng phó kỹ lưỡng với các yếu tố đe dọa bên ngoài như bất ổn địa chính trị, quy định toàn cầu”. Ông cũng bày tỏ mong muốn: “Hy vọng rằng những hiểu biết từ báo cáo sẽ hữu ích cho các doanh nghiệp trong việc nắm bắt cơ hội kinh doanh và xây dựng chiến lược trong bối cảnh triển vọng không chắc chắn.”
Mặt khác, toàn văn báo cáo “Khảo sát CEO toàn cầu” có thể được tìm thấy trên trang web của Deloitte (Liên kết).
Trang web: https://www2.deloitte.com/kr
Liên hệ
Bộ phận Quan hệ công chúng, Tập đoàn Deloitte Hàn Quốc
PRGATE
Shin Da-jeong
02-792-2633
Bình luận0