บริษัท 엘솔루 (เดิมชื่อ 시스트란 อินเตอร์เนชั่นแนล) บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI ด้านการแปลภาษาอัตโนมัติและการจดจำเสียง ได้ประกาศในวันที่ 28 ว่า บริษัทได้ลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ร่วมกับ 더화이트커뮤니เคชั่น (TWC) บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันการให้คำปรึกษา แก่ลูกค้าบนพื้นฐาน AI เพื่อพัฒนาร่วมกันในโซลูชัน AI

https://seenthis.kr/newspage/2538

ภายใต้ MOU นี้ 엘솔루 จะนำระบบแปลภาษาอัตโนมัติ AI 'EZ NTS' (รองรับ 120 คู่ภาษา) ซึ่งได้รับการยอมรับในด้านเทคโนโลยี ทั้งในและต่างประเทศ และโซลูชันการจดจำเสียง AI 'AI Transcribe' ซึ่งรองรับการจดจำเสียงภาษาเกาหลี ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น และภาษาเวียดนาม ร่วมกับ 'Cloud Gate' โซลูชัน SaaS ด้านการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าบนพื้นฐาน AI ของ TWC เพื่อเปิดตัวบริการให้คำปรึกษาแบบหลายภาษา

ซึ่งจะทำให้บริการ 'การให้คำปรึกษาแบบหลายภาษา' สำหรับครอบครัวข้ามชาติ คนงานต่างชาติ นักเรียนต่างชาติ และอื่น ๆ ในเกาหลี ซึ่งไม่จำเป็นต้องแยกแยะชาวต่างชาติและคนในท้องถิ่น และคาดหวังให้การขยายตัวไปสู่ระดับโลก

엘솔루 มีแผนที่จะใช้ประสบการณ์ในการสร้างบริการ AI Callbot ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น รัฐบาล การเงิน การค้าปลีก ร่วมกับ TWC เพื่อยกระดับความพึงพอใจของบริการและพัฒนา AI Callbot ที่สามารถนำไปใช้ในสาขาต่าง ๆ

โดยเฉพาะ 'AI Transcribe' โซลูชันการจดจำเสียง AI ของ 엘솔루 ที่จะรวมเข้ากับ AICC (ศูนย์ติดต่อลูกค้าอัจฉริยะ) ของ TWC ได้รับการพัฒนาด้วยอัลกอริธึมแบบ end-to-end (E2E) ทำให้สามารถจดจำเสียงได้ทันทีด้วยโมดูลเดียว และใช้เทคโนโลยีที่ได้รับ การจดสิทธิบัตรของ 엘솔루 ทำให้ใช้หน่วยความจำน้อยลง และประมวลผลได้เร็วขึ้น 4 เท่า เป็นโซลูชันการจดจำเสียง รุ่นต่อไป

เทคโนโลยี AI ของ 엘솔루 ซึ่งได้รับการยอมรับในด้านเทคโนโลยีในอุตสาหกรรม ได้รับการใช้งานโดยที่ปรึกษามืออาชีพ มากกว่า 18,000 คน ในหน่วยงานภาครัฐและองค์กรเอกชนกว่า 50 แห่งในเกาหลี ซึ่งเป็นระดับสูงสุดในอุตสาหกรรม

TWC ได้รับการยอมรับในด้านเทคโนโลยี AI และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน 50 บริษัท AI ของเกาหลีในปี 2024 โดยนิตยสาร Forbes Korea ปัจจุบัน TWC กำลังดำเนินการโปรโมชัน (https://thewc.co.kr/cloudgate) เพื่อให้สามารถทดลองใช้ โซลูชัน SaaS ด้านการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าบนพื้นฐาน AI ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันอัตโนมัติที่ใช้เทคโนโลยี AI ได้ฟรี

มุนจงอุค ซีอีโอของ 엘솔루 กล่าวว่า "เรามีความยินดีที่ได้ร่วมมือกับ TWC ซึ่งดำเนินการ AICC บนพื้นฐาน SaaS ที่ดีที่สุดในเกาหลี ในการพัฒนาโซลูชัน AI" "เราจะพัฒนา AI Callbot ระดับโลกและบริการให้คำปรึกษาแบบหลายภาษา โดยอาศัยประสบการณ์ในการสร้าง AICC จำนวนมากและประสบการณ์ในการให้บริการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ ทั้งในเกาหลีและทั่วโลก"

พัคมินยอง ซีอีโอของ TWC กล่าวว่า "เราจะมอบบริการที่ได้รับการปรับปรุงให้กับลูกค้าของเรา เช่น การปรับปรุงคุณภาพ การให้คำปรึกษา การลดเวลาในการให้คำปรึกษา การให้บริการแปลภาษาแบบเรียลไทม์สำหรับบริษัทที่มีลูกค้า นานาชาติ โดยการยกระดับ AICC"

แนะนำ 엘솔루

엘솔루 (เดิมชื่อ 시스트란인터내셔널) เป็นบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI ชั้นนำของเกาหลี ที่ใช้เทคโนโลยี AI บนพื้นฐานบิ๊กดาต้า เพื่อผสานรวมกับอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มผลผลิตสูงสุด เทคโนโลยีหลัก ได้แก่ △การแปลภาษาอัตโนมัติ AI △การประมวลผลเสียง AI △การสังเคราะห์เสียง AI ผลิตภัณฑ์และบริการหลัก ได้แก่ △ezNTS (เครื่องแปลภาษาอัตโนมัติ) △ezDAS (เครื่องจดจำเสียง) △AI Transcribe (เครื่องจดจำเสียง E2E) △ezTTS (เครื่องสังเคราะห์เสียง) △AI EGC (เครื่องตรวจสอบไวยากรณ์ภาษาอังกฤษ) △ezTALKY (เครื่องแปลภาษาแบบเรียลไทม์) △AI SubEditor (เครื่องแปลคำบรรยายวิดีโอ) ฯลฯ และกำลังจัดหาเทคโนโลยี AI ให้กับรัฐบาล องค์กรภาครัฐ กองทัพ กองทัพเรือ การเงิน การค้าปลีก การผลิต IT ฯลฯ ในเกาหลีและต่างประเทศ บริษัทตั้งอยู่ที่ Maebang-ro, Seocho-gu, Seoul

เว็บไซต์: https://www.llsollu.com/

ติดต่อเรา
엘솔루
หัวหน้าทีม ชอยจงกึน
02-557-6826