- 신한카드 빅데이터연구소, 캐릿과 1020세대 소비 트렌드 분석 > 뉴스 - 스타트업 커뮤니티 씬디스
- 신한카드(사장 문동권)는 트렌드 미디어 ‘캐릿’과 함께 미래 주요 소비층으로 부상할 10대와 20대가 요즘 관심을 갖고 있는 분야는 무엇이고, …, 스타트업에 종사하시는 여러분들의 놀이터 씬디스는 스타트업 커뮤니티 입니다.
ชินฮันการ์ด (ประธาน มุนดงควน) ร่วมกับสื่อแนวโน้ม ‘แคร์ริท’ ได้วิเคราะห์แนวโน้มการบริโภคของเจเนอเรชัน Z และเจเนอเรชันอัลฟา (กลุ่มเจน Z และเจนอัลฟา) ซึ่งกำลังจะกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคหลักในอนาคต โดยศึกษาว่ากลุ่มคนรุ่นนี้สนใจอะไรบ้าง และนิยมใช้จ่ายเงินในที่ใดบ้าง โดยได้เผยแพร่ผลการวิเคราะห์ในวันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา
เริ่มจากการวิเคราะห์ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย พบว่ามีการพูดถึงสถานที่ทางวัฒนธรรมและศิลปะ เช่น ‘นิทรรศการ’ ‘พื้นที่จัดแสดง’ เพิ่มมากขึ้น และพบว่ามีแนวโน้มการเข้าร่วมงานด้านวัฒนธรรมที่หลากหลาย เช่น ‘งานแสดงศิลปะ’ ‘ศิลปะดิจิทัล’ เป็นต้น จากนั้นจึงได้วิเคราะห์ข้อมูลการใช้สถานที่ทางวัฒนธรรม จากข้อมูลของสถาบันวิจัยข้อมูลขนาดใหญ่ของชินฮันการ์ด พบว่า ในช่วงเดือนธันวาคม 2566 ถึงกุมภาพันธ์ 2567 จำนวนการเข้าชมพิพิธภัณฑ์และหอศิลป์แบ่งตามช่วงอายุ พบว่า กลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาว (อายุ 10-20 ปี) นิยมเข้าชมหอศิลป์ (19.2%) มากกว่าพิพิธภัณฑ์ (8.0%) ถึง 2 เท่า นอกจากนี้ ยังพบว่าผู้หญิงมีสัดส่วนการเข้าชมสูงถึง 70.7% ซึ่งสูงกว่าช่วงอายุอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากในช่วงที่ราคาสินค้าและบริการสูงขึ้น ค่าเข้าชมหอศิลป์ค่อนข้างถูก จึงเป็นกิจกรรมที่ให้ประสบการณ์พิเศษและสามารถถ่ายรูปลงโซเชียลมีเดียได้ง่ายๆ นอกจากนี้ ยังมีนิทรรศการเชิงประสบการณ์และรูปแบบการเล่นต่างๆ เพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้กลุ่มผู้หญิงวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวนิยมไปชมหอศิลป์มากขึ้น
กลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวที่เกิดมาในยุคดิจิทัลได้เรียนรู้และนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาใช้ได้อย่างรวดเร็ว โดยเมื่อเปรียบเทียบการใช้บริการ AI หลักๆ 3 แห่ง (รวมถึง ChatGPT) ของแต่ละช่วงอายุในปีที่แล้วและปีนี้ (มกราคม-กุมภาพันธ์) พบว่า อัตราการเพิ่มขึ้นของมูลค่าการใช้บริการต่อครั้งของกลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวสูงกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด กลุ่มวัยรุ่นมีอัตราการเพิ่มขึ้นสูงสุดที่ 43.2% รองลงมาคือกลุ่มวัยหนุ่มสาวที่ 38.0% อัตราการเพิ่มขึ้นของมูลค่าการใช้บริการต่อคนของกลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวก็สูงเช่นกัน โดยอยู่ที่ 61.8% และ 66.0% ตามลำดับ
สถาบันวิจัยข้อมูลขนาดใหญ่ของชินฮันการ์ดได้วิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง 5 ปี (ปี 2562-2566) ว่ากลุ่มวัยหนุ่มสาวมักจะไปทานอาหารนอกบ้านในพื้นที่ใดบ้าง พบว่า ในปี 2562 เขตจุง (ซึ่งมีสถานที่ท่องเที่ยว เช่น เมียงดง ชุงมูโร นัมซาน) มีจำนวนการใช้บริการสูงสุด แต่ในปี 2566 เขตมาโพได้รับความนิยมสูงสุด เนื่องจากกลุ่มวัยหนุ่มสาวนิยมใช้จ่ายเงินในย่านฮงแด ฮับจอง ซังซู เขตมาโพมีพื้นที่ฮงแดขยายไปยังย่านยอนนัม มังวอน รวมถึงมีวัฒนธรรมคาเฟ่ฉลองวันเกิดไอดอลในย่านนี้ ส่งผลให้ได้รับความนิยมมากขึ้น รองลงมาคือเขตคังนัมและเขตจงโร ในขณะเดียวกัน เขตยองดึงโพและเขตซองดงมีอัตราการเพิ่มขึ้นของการใช้จ่ายของกลุ่มวัยหนุ่มสาวสูงสุดเป็นอันดับ 2 รองจากเขตมาโพ (+3.5%p) โดยเขตยองดึงโพ (+2.2%p) น่าจะได้รับผลกระทบจากการเปิดตัวห้างสรรพสินค้าเดอะฮยอนเด ซอวล ส่วนเขตซองดง (+1.9%p) กลายเป็นแหล่งรวมร้านอาหารและร้านค้าป๊อปอัพที่ได้รับความนิยม
กลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวนิยมใช้จ่ายเงินกับการ์ตูนออนไลน์และเกมที่มีค่าใช้จ่าย จากข้อมูลการชำระเงินสำหรับเกม/การ์ตูนออนไลน์ในปี 2566 พบว่า กลุ่มเจน Z และเจนอัลฟามีสัดส่วนการใช้บริการสูงกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ โดยมีสัดส่วน 43.2% สำหรับการ์ตูนออนไลน์ และ 43.3% สำหรับเกม
นอกจากนี้ ยังพบว่า มะระตังและถังหูลู่ที่โด่งดังในเรื่องรสชาติที่เผ็ดร้อนและเสพติดยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลการใช้บริการในช่วงเดือนธันวาคม 2566 ถึงกุมภาพันธ์ 2567 พบว่า กลุ่มวัยรุ่น (7.2%) และวัยหนุ่มสาว (26.1%) รวมกันคิดเป็น 33.3% สิ่งที่น่าสนใจคือ กลุ่มวัยกลางคน (40 ปี) มีสัดส่วนการใช้บริการสูงสุดในทุกช่วงอายุที่ 30.3% ซึ่งหากพิจารณาจากอายุเฉลี่ยของผู้ปกครองที่มีลูกวัยรุ่น (10 ปี) อยู่ที่ประมาณ 40 ปี ข้อมูลดังกล่าวอาจบ่งบอกว่า ผู้ปกครองเป็นผู้ใช้จ่ายแทนลูกๆ
จำนวนร้านถังหูลู่เพิ่มขึ้นถึง 13 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2565 นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาจากข้อมูลการใช้บริการในปี 2566 พบว่า กลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวมีสัดส่วนการใช้บริการสูงถึง 38.8% ซึ่งเป็นกลุ่มที่ผลักดันให้กระแสถังหูลู่ได้รับความนิยมอย่างมาก ความนิยมของมะระตังและถังหูลู่สะท้อนให้เห็นถึงลักษณะเฉพาะของกลุ่มคนรุ่นนี้ที่ต้องการความสนุกสนานและความสุขในทันทีผ่านรสชาติที่เผ็ดร้อนและเข้มข้น ซึ่งส่งผลต่อพฤติกรรมการบริโภคอาหาร
แม้ว่ากลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวจะชอบอาหารรสจัด แต่ก็ให้ความสำคัญกับการดูแลตัวเองด้วยการเน้นเรื่องสุขภาพและการดีท็อกซ์เช่นกัน จากข้อมูลการใช้บริการร้านอาหารสลัดและฟิตเนสในปี 2566 พบว่า กลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวมีสัดส่วนการใช้บริการสูงสุดในทุกช่วงอายุที่ 32.5% และ 26.9% ตามลำดับ ความสนใจในเรื่องการชะลอวัยและแนวโน้มการดูแลตัวเองอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เด็ก เช่น การควบคุมอาหารและการออกกำลังกาย กำลังเป็นที่นิยมในกลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาว และการมีสุขภาพและร่างกายที่แข็งแรงก็ถูกมองว่าเป็น ‘คุณสมบัติ’ ประการหนึ่งด้วย
สถาบันวิจัยข้อมูลขนาดใหญ่ของชินฮันการ์ดกล่าวว่า การวิเคราะห์แนวโน้มการบริโภคในปัจจุบันช่วยให้เห็นถึงความสนใจของกลุ่มวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาว ซึ่งกำลังจะกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคหลักในอนาคต ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าสนใจ และจะมุ่งมั่นที่จะวิเคราะห์แนวโน้มต่างๆ ต่อไป เพื่อให้บริการที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
เว็บไซต์: http://www.shinhancard.com
ติดต่อ
ชินฮันการ์ด
ฝ่ายประชาสัมพันธ์
02-6950-7037
ความคิดเห็น0