ที่ปรึกษาการดูแลสุขภาพจิตโดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์ขนาดใหญ่
บริษัท ด็อกเตอร์ซอง (Doctor Song) ผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทางการแพทย์ ประกาศว่าได้ส่งมอบตู้คีออสก์สุขภาพจิต AI ‘ไวโรมี V2’ ให้กับสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพยองแท็ก สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดซงแทน และศูนย์สาธารณสุขอันจุงแล้ว
<span class="ck-fake-link-selection ck-fake-link-selection_collapsed"></span>
ไวโรมีได้รับการติดตั้งในสถานที่ที่เข้าถึงง่ายเพื่อการดูแลสุขภาพจิตของประชาชน โดยเป็นตู้คีออสก์สำหรับให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่ใช้เทคโนโลยี AI ในการให้คำตอบที่เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละคน เมื่อผู้ใช้พูดถึงปัญหาของตนด้วยเสียง ตู้คีออสก์จะรับรู้และใช้ข้อมูลที่เรียนรู้มาเพื่อให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
โหมดการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาของตู้คีออสก์จะสร้างคำแนะนำ ข้อเสนอแนะ และแนวทางปฏิบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับปัญหาของผู้ใช้แบบเรียลไทม์โดยใช้แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ ในปัจจุบันมีการกำหนดบุคลิกให้กับที่ปรึกษาแต่ละคน ได้แก่ คำคม ผู้หญิงฉลาด คนในอนาคต นักปรัชญา นักแสดงตลก นักบำบัดโดยการนั่งสมาธิ รวม 6 โหมด และผู้ใช้สามารถเลือกดูคำตอบของโหมดที่เลือกได้ นอกจากนี้ คำตอบที่ได้รับยังสามารถบันทึกเป็นรหัส QR ผ่านฟังก์ชันกล้องของสมาร์ทโฟนได้ ทำให้ไม่ใช่แค่การตอบรับแบบครั้งเดียว แต่สามารถตรวจสอบได้ทุกที่ทุกเวลาซึ่งเป็นข้อดี
ตัวอย่างเช่น หากป้อนปัญหาว่า ‘การเรียนที่กำลังทำอยู่นั้นเหมาะสมกับความถนัดของฉันหรือไม่’ แล้วเลือกโหมด ‘คนในอนาคต’ ก็จะได้รับคำตอบเช่น ‘ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้นที่มีความคิดแบบนั้น หลายคนก็มีปัญหาคล้ายๆ กัน ตอนนี้คุณมีเวลาที่จะค้นหาสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ ลองคิดดูให้ดีว่าคุณอยากมีชีวิตแบบไหนในอนาคต’ คำตอบจะไม่เหมือนเดิมทุกครั้งแม้ว่าจะเลือกปัญหาและโหมดเดียวกันก็ตาม แต่จะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์
ฟังก์ชันการประเมินสุขภาพจิตด้วยตนเองได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น มีการเพิ่มประเภทของการประเมินด้วยตนเอง เช่น ภาวะซึมเศร้า ความเครียด โรคสมองเสื่อม เป็น 9 ประเภท เพื่อแนะนำการประเมินที่เหมาะสมกับสถานะของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถประเมินตนเองผ่านตู้คีออสก์และระบุปัญหาได้ และหากจำเป็น สามารถขอคำแนะนำไปยังศูนย์สุขภาพจิตหรือศูนย์ให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาเพื่อช่วยให้สามารถค้นพบและแก้ไขปัญหาสุขภาพจิตได้ตั้งแต่เนิ่นๆ
นอกจากนี้ ในเวอร์ชันที่อัพเกรดเป็นไวโรมี V2 นั้น ไม่เพียงแต่มีการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหา 6 โหมดเท่านั้น แต่ยังสามารถทำแบบสอบถามเกี่ยวกับความเครียด ภาวะซึมเศร้า และการพูดคุยให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาด้วย AI ได้อีกด้วย ทำให้สามารถใช้งานได้อย่างหลากหลาย การพูดคุยให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาสามารถทำได้โดยใช้สถานการณ์การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาที่หลากหลาย การสนทนาแบบมัลติเทิร์นที่ใช้แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ และการสนทนาที่ใช้ AI แบบสร้างสรรค์โดยใช้มัลติพรอมต์ เพื่อให้เหมาะสมกับปัญหาของผู้ใช้
ตู้คีออสก์สุขภาพจิตดิจิทัล ไวโรมี ได้นำเทคโนโลยีการรู้จำเสียงมาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายมากขึ้น โดยยึดตามหลักจิตวิทยาที่ว่าการเริ่มต้นพูดคุยและปรึกษาปัญหาจะทำให้จิตใจเบาลง ผู้ใช้จึงสามารถป้อนปัญหาและรับคำปรึกษาได้ราวกับกำลังสนทนากัน
คุณยุนฮยอนจี ประธานบริษัท ด็อกเตอร์ซอง กล่าวว่า “เนื่องจากสังคมให้ความสนใจกับสุขภาพจิตมากขึ้นในช่วงนี้ จึงคาดหวังว่าการใช้ไวโรมีในหน่วยงานภาครัฐจะช่วยส่งเสริมสุขภาพจิตของประชาชนได้” และกล่าวเสริมว่า “เราจะทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการพัฒนาเทคโนโลยี AI อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถนำไปใช้ในด้านการดูแลสุขภาพจิตได้”
ตู้คีออสก์วิเคราะห์จิตวิทยา AI ของ ด็อกเตอร์ซอง นั้นสามารถพบได้ไม่เพียงแต่ในหน่วยงานภาครัฐ เช่น สำนักงานเขตพยองแท็ก สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดซงแทน ศูนย์สาธารณสุขอันจุง เท่านั้น แต่ยังพบได้ในสถานที่ต่างๆ เช่น ศูนย์เยาวชนเขตซอโช และสถาบันสอนคอมพิวเตอร์กรีนคอมพิวเตอร์ อีกด้วย
แนะนำ ด็อกเตอร์ซอง
ด็อกเตอร์ซอง ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 และได้เปลี่ยนเป็นนิติบุคคลในปี 2559 จากนั้นได้จัดตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนาในปี 2563 และขยายธุรกิจไปสู่ด้านปัญญาประดิษฐ์และซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ ยังพัฒนาซอฟต์แวร์ AI ด้านการดูแลสุขภาพและยาแบบดิจิทัล และเข้าร่วมโครงการสร้างข้อมูลการเรียนรู้ของปัญญาประดิษฐ์ของรัฐบาล ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ เช่น การตลาดของโรงพยาบาล การให้คำปรึกษา MSO ร่วมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และซอฟต์แวร์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ผสมผสานที่ล้ำสมัย และนักการตลาด ผู้ให้คำปรึกษาด้านการจัดการ โปรแกรมเมอร์ ร่วมกันสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่แตกต่างไม่เหมือนใคร
ไวโรมี: https://www.weromy.co.kr/
เว็บไซต์: http://www.dsong.co.kr/
ติดต่อ
ด็อกเตอร์ซอง
ฝ่ายการตลาด
หัวหน้าทีม โกฮยอนจู
02-886-7000
ความคิดเห็น0