6 na 10 globalnych firm wdraża już generatywne AI do automatyzacji pracy

80% globalnych dyrektorów generalnych przewiduje pozytywny wzrost swoich firm w tym roku... 46% wyraziło chęć wprowadzenia nowych usług i produktów w ciągu najbliższych 12 miesięcy

Należy opracować dokładne plany działania uwzględniające zewnętrzne czynniki ryzyka, takie jak niestabilność geopolityczna i globalne regulacje.

Deloitte Korea Group opublikowało badanie „Global CEO Survey”, przeprowadzone wspólnie z Deloitte Global i Fortune. Badanie to zostało przeprowadzone w lutym tego roku i opiera się na ankietach i pogłębionych wywiadach z 107 globalnymi dyrektorami generalnymi reprezentującymi ponad 20 branż.

https://seenthis.kr/newspage/2408⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Według raportu 58% dyrektorów generalnych wdraża generatywne AI w obszarze automatyzacji pracy, a 48% planuje wdrożenie tej technologii poza obszarami automatyzacji. Ponadto 8 na 10 dyrektorów generalnych globalnych firm spodziewa się pozytywnych perspektyw dla swoich branż. Jest to wzrost o około 11 punktów procentowych w stosunku do 69% w ubiegłym roku. 65% dyrektorów generalnych wskazało konflikty geopolityczne jako największe wyzwanie, a 76% spodziewa się, że Fed obniży stopy procentowe w trzecim kwartale tego roku.

Cele wdrażania generatywnego AI przez globalne firmy: zwiększenie wydajności i produktywności oraz obniżenie kosztów

Wdrażanie generatywnego AI nabiera tempa. 56% dyrektorów generalnych spodziewa się, że wdrożenie generatywnego AI przyniesie przede wszystkim korzyści w postaci zwiększenia wydajności operacyjnej i produktywności oraz obniżenia kosztów. Wśród czynników, które w ciągu najbliższych 12 miesięcy będą miały największy wpływ na firmy, wymieniono rzeczywiste wdrażanie i wykorzystanie AI oraz zarządzanie ryzykiem związanym z wdrażaniem AI.

Wśród dyrektorów generalnych, którzy wdrożyli generatywne AI, 58% wykorzystuje je do automatyzacji pracy, 56% do zwiększenia wydajności, a 50% do automatyzacji tworzenia treści. Wśród dyrektorów generalnych planujących wdrożenie generatywnego AI, 28% zamierza wykorzystać je do automatyzacji pracy, 36% do zwiększenia wydajności, a 35% do automatyzacji tworzenia treści.

Pierwszym priorytetem dyrektorów generalnych wdrażających generatywne AI jest zwiększenie wydajności i produktywności oraz obniżenie kosztów (56%), a drugim jest usprawnienie istniejących produktów i usług (22%). Jason Girzadas, dyrektor generalny Deloitte US, powiedział: „Wdrożenie generatywnego AI jest wciąż na wczesnym etapie, ale jest postrzegane jako znacząca szansa na zwiększenie wydajności pracy, optymalizację kosztów i przyspieszenie innowacyjności”. Dodał: „Dyrektorzy generalni są ostrożnie optymistyczni co do ożywienia globalnej gospodarki, co stanowi podstawę ich pozytywnego spojrzenia na rozwój swoich organizacji i branż”.

27% dyrektorów generalnych jest „optymistycznie nastawionych” do globalnej gospodarki w tym roku, 48% przewiduje, że Fed obniży stopy procentowe w trzecim kwartale

27% dyrektorów generalnych spodziewa się bardzo pozytywnego rozwoju globalnej gospodarki w tym roku. Jest to wzrost o 20 punktów procentowych w porównaniu z 7% w ubiegłym roku. Odpowiedzi pesymistyczne stanowiły 24% w tym roku, co stanowi spadek o 24 punkty procentowe w porównaniu z 48% w ubiegłym roku. 53% dyrektorów generalnych spodziewa się pozytywnych perspektyw dla branż, w których działają. Jest to wzrost o 13 punktów procentowych w stosunku do 40% w ubiegłym roku. Odpowiedzi pesymistyczne stanowiły zaledwie 8%.

Pewność siebie jest również wysoka. 80% dyrektorów generalnych spodziewa się pozytywnego rozwoju swoich firm, co stanowi wzrost o 11 punktów procentowych w porównaniu z 69% w ubiegłym roku. Odpowiedzi pesymistyczne stanowiły zaledwie 1%. 22% dyrektorów generalnych jest przekonanych co do rozwoju swoich firm, a 46% wyraziło chęć wprowadzenia nowych usług i produktów w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Prawie połowa dyrektorów generalnych (48%) przewiduje, że Fed obniży stopy procentowe w trzecim kwartale. Jednak 10% dyrektorów generalnych odpowiedziało, że w tym roku nie nastąpi obniżka stóp procentowych. Oznacza to, że 1 na 10 dyrektorów generalnych sceptycznie podchodzi do obniżki stóp procentowych w tym roku. Wśród priorytetów planów biznesowych i działań dyrektorów generalnych 57% wskazało „aktywne wdrażanie nowych technologii w modelach biznesowych”.

65% dyrektorów generalnych uważa niestabilność geopolityczną za największe zagrożenie zewnętrzne dla prowadzenia działalności w przyszłości. Jest to wzrost o 14 punktów procentowych w porównaniu z październikiem ubiegłego roku. W ubiegłym roku obawy dotyczące inflacji były takie same jak obawy dotyczące niestabilności geopolitycznej (51%), ale w tym roku obawy dotyczące niestabilności finansowej i rynkowej wzrosły, co spowodowało spadek do 27%. Globalne regulacje stanowiły nadal główny obszar zainteresowania dyrektorów generalnych (36%), podczas gdy obawy dotyczące pozyskiwania talentów i braku umiejętności zmniejszyły się o prawie połowę w porównaniu z rokiem poprzednim (25%). Kolejne obawy to kryzys zaufania (25%) i polaryzacja ideologiczna (18%).

Z kolei większość dyrektorów generalnych określiła obecne środowisko biznesowe jako „wymagające (Challenging)” i „niestabilne (Volatile)”. Jako „najważniejszy czynnik” (Next big thing) wpływających na ich biznesy, wskazali „AI”.

Sukcesja w firmie - większość globalnych dyrektorów generalnych w nią zaangażowana... 28% dyrektorów generalnych stwierdziło, że „nie ma silnych kandydatów na sukcesję”

Większość globalnych dyrektorów generalnych uczestniczących w badaniu stwierdziła, że ​​uczestniczą we wszystkich etapach procesu wyboru następcy CEO, w szczególności w identyfikowaniu kandydatów i planowaniu sukcesji. Odpowiedzi wskazujące na udział obecnego dyrektora generalnego w identyfikacji i rozwijaniu kandydatów wyniosły odpowiednio 82% i 91%. Odpowiedzi wskazujące na udział wszystkich członków rady nadzorczej wyniosły odpowiednio 73% i 42%. 56% dyrektorów generalnych stwierdziło, że jest gotowych do sukcesji, ponieważ są silni kandydaci. Jednak 28% dyrektorów generalnych stwierdziło, że tak nie jest.

Jaeho Sohn, szef działu strategii wzrostu w Deloitte Korea Group, powiedział: „Raport pokazuje, że globalni dyrektorzy generalni uważają obecne środowisko biznesowe za wymagające, ale są optymistycznie nastawieni do rozwoju swoich firm i branż. Koncentrują się również na optymalizacji kosztów operacyjnych i kontynuują wysiłki na rzecz integracji nowych technologii, takich jak generatywne AI, do swoich modeli biznesowych. W tym kontekście firmy muszą zdawać sobie sprawę z zagrożeń zewnętrznych, takich jak niestabilność geopolityczna i globalne regulacje, i opracować dokładne plany działania”. Dodał: „Mamy nadzieję, że wnioski z raportu pomogą firmom w identyfikacji możliwości biznesowych i tworzeniu strategii w niepewnej przyszłości”.

Pełny raport „Global CEO Survey” jest dostępny na stronie internetowej Deloitte (Link).

Strona internetowa: https://www2.deloitte.com/kr

Kontakt
Deloitte Korea Group, agencja PR
PRGATE
Shin Da-jeong
02-792-2633