セントリア、AIショッピングモールローンチに続きAIチャットボット「リットセン」発売でAI事業を拡大
データ処理に基づくAI主導型の意思決定システムにより、顧客体験の革新、業務効率の向上、コスト削減効果を実現
AI転換を促進し、実質的なメリットを提供、データ中心経済における企業の成功に不可欠な要素を支援
企業のデジタル変革をリードする人工知能（AI）専門企業セントリア（代表：チェ・ジンベク、https://centreor.com）は、対話型AIチャットボット「リットセン」を発売したと発表した。
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従来のAI学習は、学習データを生成し、AI専門家とAI開発者によって学習を行い、学習されたモデルを通じて顧客にデータを提供するのに対し、セントリアのAIチャットボットリットセンは、企業の相談員が顧客の質問に対してリアルタイムで直接AIを学習させることができる新しいAI学習技術をサポートする。
※デモURL：https://work.centreor.com
AIチャットボット「リットセン」の主な技術と機能
- 世界中の言語に対応するリアルタイム相談対応AIチャットボット技術
- 相談員のリアルタイムAI学習による顧客対応（AI企業のサポートなしでAI学習が可能）
- AIチャットボット相談または相談員による直接相談が同時可能（相談員不在時にAIチャットボットが代わりに相談に対応する機能をサポート）
- 会員/非会員の相談対応、通知（サウンド設定）機能をサポート
- 要求顧客管理（Leads）
- 相談員追加設定
追加費用で可能な様々な機能拡張
- WhatsApp相談連携
- Telegram相談連携
- Googleメッセージ（Google Business Messages）相談連携
- LINE相談連携
- Slack相談連携
- Zendesk相談連携
- ショッピングモール（OpenCart Shopping Mall）相談連携
- X（エックス、旧Twitter）相談連携
セントリアは、中小企業がAIサービス構築に投入される膨大な費用によってAI事業を推進できない現状を考慮し、中小企業に現実的な価格も提示している。併せて、中小企業がサービス実現のために必要なサーバー技術であるAmazon Linuxサーバー、Google Cloudサーバーなどを、プロモーション期間中は割引価格で提供する。
リットセンは、企業の研究開発と製品・サービスの改善、パーソナライズされたマーケティング、レポート作成とプレゼンテーションなど、様々な形で企業の全社的なITシステムに貢献する。リットセンのこのようなAI主導型意思決定（Ai-driven decision）システムは、データ処理を通じて顧客体験の革新、業務効率の向上、コスト削減の効果をもたらし、企業の競争力を強化する。これにより、企業のビジネスを近代化し、データに基づいた文化を持つ組織へと成長できるように支援する。セントリアの専門家チームは、各ビジネスの要件と課題を特定し、最適なAIソリューションの選択、データアーキテクチャの設計・開発・統合戦略を含むAI技術導入計画を策定し、企業に合わせたソリューションを提供する。
リットセンのサポートサービスは以下の通りです。
AIコンテンツ編集（AI Content Editing）
- ChatGPT（ChatGPT）生成型AI応用サービスモジュール（AI Content Editing）
- カスタマイズされた文章作成プロンプト（Custom Writing Prompts）
- デモURL：https://ai-help.kr/
AI開発（AI Development）
- AIアプリケーション（AI Applications）
- AI統合（AI Integrations）
- AIチャットボット（AI Chatbot）
- AIエージェント（AI Agents）
- AI微調整（AI Fine-Tuning）
- カスタマイズされたGPTアプリケーション（Custom GPT Apps、新機能）
ビジネスのためのAI（AI for Businesses）
- AIコンサルティング（AI Consulting）
- AI戦略（AI Strategy、新機能）
- AI学習（AI Lessons、新機能）
データ（Data）
- データサイエンス＆機械学習（Data Science & ML）
- データ分析（Data Analytics）
- データ可視化（Data Visualization）
AIアーティスト（AI Artists）
- Midjourneyアーティスト（Midjourney Artists）
- DALL-Eアーティスト（DALL-E Artists）
- Stable Diffusionアーティスト（Stable Diffusion Artists）
- すべてのAIアートサービス（All AI Art Services）
AIビデオ（AI Video）
- AIミュージックビデオ（AI Music Videos）
- AIビデオアート（AI Video Art）
- AIスポークスパーソンビデオ（AI Spokespersons Videos）
AIオーディオ（AI Audio）
- 音声合成＆AI（Voice Synthesis & AI）
- テキスト音声変換（Text to Speech）
リットセンは、データ中心経済においてAI転換を促進し、企業に実質的なメリットを提供するソリューションです。今日、データは企業の成功に不可欠な要素となっています。データ中心経済とは、企業がデータを利用して意思決定を行い、顧客体験を改善し、運用効率を高め、新しい製品やサービスを開発する経済体制です。
セントリアは、先に3月28日に、産業のデジタル変革を取り巻くグローバルトレンドに合わせ、「AIショッピングモール」をローンチしました。セントリアは、長年にわたり様々なAIサービスを通じて培ってきた実績に基づき、画像・映像認識、データ分析、サービス、教育、医療、エンターテインメント、ショッピングモール運営、マーケティングなど、多様な産業分野に事業を拡大しています。
セントリア紹介
セントリアは、顔認識、動作認識、対話型AIなど、様々なAIモデルを活用して革新的なサービスを提供するAI企業です。AIチャットボット、AIショッピングモール、AIコンサルティングなどを通じて顧客のビジネスを支援し、AIベースの事業ソリューションを提供することで、新たな価値を創造します。高度なAIプラットフォームを開発し、企業のデジタル変革をリードしています。
ウェブサイト：https://centreor.com
連絡先
セントリア
AI戦略技術チーム
チェ・ジンベク代表
1577-9512
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