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6 aziende globali su 10 hanno già adottato l'IA generativa per l'automazione dei processi lavorativi
L'80% dei CEO globali prevede una crescita aziendale positiva quest'anno... il 46% intende lanciare nuovi servizi e prodotti entro un anno
È necessario elaborare strategie di risposta accurate che riflettano con precisione i fattori di rischio esterni, come l'instabilità geopolitica e le normative globali
Deloitte Korea Group ha pubblicato il 'Global CEO Survey', condotto in collaborazione con Deloitte Global e Fortune. Questa indagine si basa su un sondaggio e interviste approfondite condotte a febbraio di quest'anno su 107 CEO globali rappresentativi di oltre 20 settori.
Secondo il report, il 58% dei CEO ha adottato l'IA generativa nell'ambito dell'automazione dei processi lavorativi, mentre il 48% prevede di introdurla anche in altri ambiti al di fuori dell'automazione. Inoltre, 8 CEO globali su 10 hanno espresso un outlook positivo sul proprio settore. Un dato che segna un incremento di circa 11 punti percentuali rispetto al 69% registrato l'anno precedente. Il 65% dei CEO ha individuato nei conflitti geopolitici la principale sfida attuale, mentre il 76% si aspetta che la Federal Reserve statunitense inizi a ridurre i tassi di interesse nel terzo trimestre di quest'anno.
L'obiettivo delle aziende globali nell'adottare l'IA generativa è migliorare l'efficienza e la produttività e ridurre i costi
L'adozione dell'IA generativa sta prendendo piede. Il 56% dei CEO si aspetta che l'introduzione dell'IA generativa porti a un miglioramento dell'efficienza operativa e della produttività e a una riduzione dei costi, e considera l'implementazione e la gestione effettiva dell'IA e la gestione dei rischi connessi all'adozione dell'IA come i fattori che avranno il maggiore impatto sulle proprie aziende nei prossimi 12 mesi.
Tra i CEO che hanno già implementato l'IA generativa nelle proprie aziende, il 58% la utilizza per l'automazione dei processi lavorativi, il 56% per il miglioramento dell'efficienza e il 50% per l'automazione della creazione di contenuti. Tra i CEO che intendono implementare l'IA generativa, il 28% prevede di utilizzarla per l'automazione dei processi lavorativi, il 36% per il miglioramento dell'efficienza e il 35% per l'automazione della creazione di contenuti.
Per i CEO, i principali risultati che si aspettano di ottenere dall'adozione dell'IA generativa sono il miglioramento dell'efficienza e della produttività e la riduzione dei costi (56%), seguiti dal miglioramento dei prodotti e dei servizi esistenti (22%). Jason Girzadas, CEO di Deloitte US, ha dichiarato: "L'adozione dell'IA generativa si trova ancora nelle sue fasi iniziali, ma è considerata un'opportunità significativa per migliorare l'efficienza operativa, ottimizzare i costi e promuovere l'innovazione". E ha aggiunto: "I CEO sono cautamente ottimisti riguardo alla ripresa dell'economia globale, il che supporta la loro visione positiva della crescita delle proprie organizzazioni e settori."
Il 27% dei CEO ritiene che l'economia globale sarà positiva quest'anno, il 48% prevede che la Federal Reserve statunitense ridurrà i tassi di interesse nel terzo trimestre
Il 27% dei CEO si aspetta un'economia globale molto positiva quest'anno, un dato in aumento del 20% rispetto al 7% dell'anno precedente. La percentuale di risposte pessimistiche si è attestata al 24% quest'anno, in calo del 24% rispetto al 48% dell'anno precedente. Inoltre, il 53% dei CEO prevede un outlook positivo per il settore in cui opera la propria azienda, in crescita del 13% rispetto al 40% dell'anno precedente. Le risposte pessimistiche si sono limitate all'8%.
C'è anche un'aria di fiducia. La percentuale di CEO che prevede una crescita positiva della propria azienda è salita all'80%, con un incremento dell'11% rispetto al 69% dell'anno precedente. Le risposte pessimistiche si sono limitate all'1%. Il 22% dei CEO si dice certo della crescita della propria azienda, e il 46% ha dichiarato l'intenzione di lanciare nuovi servizi e prodotti entro 12 mesi. Per quanto riguarda la possibilità di un taglio dei tassi da parte della Federal Reserve statunitense, quasi la metà dei CEO (48%) si aspetta che ciò accada nel terzo trimestre. Tuttavia, il 10% dei CEO ritiene che quest'anno non ci saranno tagli ai tassi, il che significa che 1 CEO su 10 è scettico sulla possibilità di un taglio dei tassi quest'anno. Inoltre, il 57% dei CEO ha indicato come priorità principale nei propri piani aziendali e attività l'adozione di nuovi modelli di business.
Nel frattempo, il 65% dei CEO ha individuato nell'instabilità geopolitica il principale fattore di rischio esterno per la gestione futura delle proprie attività, un dato in crescita del 14% rispetto a ottobre dell'anno precedente. La preoccupazione per l'inflazione, che a ottobre dell'anno precedente si attestava al 51%, pari all'instabilità geopolitica, è scesa al 27% quest'anno, a seguito della crescente preoccupazione per l'instabilità finanziaria e di mercato. La regolamentazione globale si è attestata al 36%, confermando la sua rilevanza per i CEO. La preoccupazione per la mancanza di personale qualificato e di competenze è scesa quasi del 50% rispetto all'anno precedente, attestandosi al 25%. Seguono le crisi di fiducia (25%) e la polarizzazione ideologica (18%).
Inoltre, la maggior parte dei CEO ha scelto le parole "sfidante" e "volatile" per descrivere l'attuale contesto aziendale. Hanno individuato nell'IA il fattore che avrà il maggiore impatto sulle proprie attività.
La successione aziendale coinvolge la maggior parte dei CEO globali... il 28% dei CEO dichiara di non avere candidati validi alla successione
La maggior parte dei CEO globali che hanno partecipato all'indagine ha dichiarato di essere coinvolta in tutte le fasi del processo di successione del prossimo CEO, in particolare nella selezione dei candidati e nella pianificazione della successione. L'82% dei CEO ha dichiarato di partecipare alla selezione e allo sviluppo dei candidati, mentre il 91% ha dichiarato di essere coinvolto nella pianificazione della successione. Solo il 73% e il 42% ha dichiarato che l'intero consiglio di amministrazione partecipa rispettivamente alla selezione e allo sviluppo dei candidati e alla pianificazione della successione. Inoltre, il 56% dei CEO ha affermato che c'è un pool di candidati validi pronti per la successione, mentre il 28% ha dichiarato il contrario.
Jaeho Son, Head of Growth Strategy, Deloitte Korea Group, ha dichiarato: "Secondo il rapporto, i CEO globali ritengono che l'ambiente aziendale di quest'anno sia impegnativo, ma sono ottimisti sulla crescita delle aziende e dei settori. Inoltre, stanno concentrando i loro sforzi sull'ottimizzazione dei costi operativi e sul continuo impegno nell'integrare nuove tecnologie, come l'IA generativa, nei loro modelli di business. In questo contesto, le aziende devono essere consapevoli dei fattori di rischio esterni, come l'instabilità geopolitica e la regolamentazione globale, e sviluppare strategie di risposta accurate." E ha concluso: "Spero che le informazioni contenute in questo rapporto possano aiutare le aziende a cogliere opportunità di business e a elaborare strategie in un contesto di incertezza."
Il rapporto completo della 'Global CEO Survey' è disponibile sul sito web di Deloitte (Link).
Sito web: https://www2.deloitte.com/kr
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