Pusat Penelitian Big Data Shinhan Card dan Carat Menganalisis Tren Konsumsi Generasi 1020

Shinhan Card (Presiden Direktur Moon Dong-kwon) bekerja sama dengan media tren ‘Caret’ telah menganalisis tren konsumsi terbaru dari generasi Z dan Alpha, yang merupakan kelompok konsumen utama di masa depan. Analisis ini mencakup bidang-bidang apa saja yang menarik minat mereka, di mana mereka biasanya berbelanja, dan tren konsumsi apa yang sedang mereka ikuti saat ini.

https://seenthis.kr/newspage/2529

Pertama-tama, analisis dilakukan dengan mengamati peningkatan jumlah percakapan di media sosial mengenai ruang budaya dan seni seperti ‘pameran’ dan ‘ruang’, serta tren partisipasi dalam berbagai acara budaya seperti ‘art fair’ dan ‘seni media’. Berdasarkan data dari Shinhan Card Big Data Research Institute, analisis jumlah kunjungan ke museum seni dan museum pada periode Desember 2023 hingga Februari 2024 menunjukkan bahwa generasi Z dan Alpha lebih sering mengunjungi museum seni (19,2%) dibandingkan dengan museum (8,0%), dengan selisih lebih dari dua kali lipat. Selain itu, persentase pengunjung wanita mencapai 70,7%, jauh lebih tinggi dibandingkan dengan kelompok usia lainnya. Di tengah kondisi harga yang tinggi, kunjungan ke museum seni dianggap relatif terjangkau dan memungkinkan pengunjung untuk mendapatkan pengalaman unik serta mengambil ‘foto bukti’ untuk diunggah ke media sosial. Seiring dengan meningkatnya jumlah pameran yang interaktif dan berbasis permainan, generasi Z dan Alpha, khususnya wanita, cenderung lebih menyukai museum seni.

Generasi Z dan Alpha yang merupakan penduduk asli digital juga terlihat cepat menerima teknologi AI. Ketika membandingkan perubahan jumlah transaksi per pengguna untuk tiga layanan AI utama, termasuk ChatGPT, pada tahun lalu dan tahun ini (Januari-Februari) berdasarkan kelompok usia, terlihat bahwa peningkatannya jauh lebih besar pada generasi Z dan Alpha. Generasi Z mencatatkan peningkatan terbesar dengan 43,2%, diikuti oleh generasi Alpha dengan 38,0%. Peningkatan jumlah transaksi per orang juga tinggi, masing-masing mencapai 61,8% untuk generasi Z dan 66,0% untuk generasi Alpha.

Shinhan Card Big Data Research Institute juga menganalisis daerah mana saja yang sering dikunjungi oleh generasi Alpha untuk makan di luar pada akhir pekan, menggunakan data selama 5 tahun terakhir (2019-2023). Pada tahun 2019, distrik Jung-gu, yang mencakup daerah seperti Myeongdong, Chungmuro, dan Namsan, mencatatkan jumlah kunjungan terbanyak. Namun, pada tahun 2023, distrik Mapo-gu menjadi yang teratas karena peningkatan konsumsi generasi Alpha di area Hongdae, Hapjeong, dan Sangsu. Distrik Mapo-gu semakin menarik perhatian seiring dengan perluasan area Hongdae ke daerah Yeonnam dan Mangwon, serta fokusnya budaya kafe ulang tahun idol di area tersebut. Distrik Gangnam-gu dan Jongno-gu menyusul di posisi berikutnya. Sementara itu, distrik Yeongdeungpo-gu dan Seongdong-gu menunjukkan peningkatan persentase konsumsi generasi Alpha terbesar kedua setelah Mapo-gu (+3,5%p) dibandingkan dengan tahun 2019. Peningkatan di distrik Yeongdeungpo-gu (+2,2%p) diduga dipengaruhi oleh pembukaan The Hyundai Seoul, sedangkan peningkatan di distrik Seongdong-gu (+1,9%p) diperkirakan karena daerah tersebut semakin populer sebagai surga kuliner dan tempat bermunculannya toko-toko pop-up.

Generasi Z dan Alpha juga aktif mengonsumsi konten berbayar seperti webtoon dan game. Berdasarkan persentase penggunaan pembayaran berbayar untuk game dan webtoon selama tahun 2023 berdasarkan kelompok usia, terlihat bahwa generasi Z dan Alpha memiliki tingkat penggunaan yang lebih tinggi dibandingkan kelompok usia lainnya, yaitu 43,2% untuk webtoon dan 43,3% untuk game.

Selain itu, popularitas makanan seperti ma la tang dan tang hu lu yang dikenal dengan rasa yang pedas dan bikin ketagihan masih terus berlanjut. Berdasarkan jumlah transaksi pada periode Desember 2023 hingga Februari 2024, terlihat bahwa gabungan persentase penggunaan ma la tang di kalangan generasi Z (7,2%) dan Alpha (26,1%) mencapai 33,3%. Yang menarik, persentase penggunaan di kalangan generasi X mencapai 30,3%, yang merupakan persentase tertinggi di semua kelompok usia. Mengingat usia rata-rata orang tua dengan anak remaja berusia 10-an adalah 40-an, kemungkinan besar data tersebut dipengaruhi oleh konsumsi orang tua untuk anak-anak mereka.

Jumlah gerai waralaba tang hu lu pada tahun 2023 meningkat hingga 13 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya. Selain itu, berdasarkan jumlah transaksi pada tahun 2023, terlihat bahwa generasi Z dan Alpha mendominasi tren tang hu lu dengan persentase penggunaan mencapai 38,8%. Popularitas ma la tang dan tang hu lu dapat dikaitkan dengan karakteristik generasi ini yang menginginkan kesenangan dan hiburan instan melalui rangsangan yang singkat dan intens, yang tercermin dalam pola makan mereka.

Di satu sisi, generasi Z dan Alpha menyukai makanan yang memiliki rasa yang kuat, namun di sisi lain mereka juga aktif dalam konsumsi yang berfokus pada pengelolaan diri, seperti menjaga kesehatan dan melakukan detoksifikasi. Berdasarkan data penggunaan gerai salad dan pusat kebugaran pada tahun 2023, terlihat bahwa generasi Z dan Alpha memiliki tingkat penggunaan tertinggi di semua kelompok usia, masing-masing sebesar 32,5% dan 26,9%. Seiring dengan meningkatnya kesadaran akan penuaan dini, tren menjaga diri melalui pola makan dan olahraga yang konsisten mulai muncul di kalangan generasi Z dan Alpha. Kesehatan dan kebugaran pun dianggap sebagai salah satu ‘kriteria’ yang penting.

Shinhan Card Big Data Research Institute menyatakan bahwa analisis tren konsumsi saat ini memberikan wawasan yang menarik mengenai minat generasi Z dan Alpha yang akan menjadi kelompok konsumen utama di masa depan. Mereka menegaskan akan terus melakukan berbagai analisis tren untuk menyediakan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Situs web: http://www.shinhancard.com

Kontak
Shinhan Card
Tim Humas
02-6950-7037