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‘पिका (Picka)’ के संचालक प्लेनबेगल ने AI टैरो सेवा ‘टैरो मार्केट’ लॉन्च की
चैटिंग टाइप के टैरो के माध्यम से AI कैरेक्टर के साथ रीयल-टाइम बातचीत करके परामर्श का अनुभव प्रदान करना
चैटिंग-आधारित इंटरैक्टिव प्लेटफॉर्म ‘पिका (Picka)’ को संचालित करने वाली प्लेनबेगल ने जनरेटिव AI का उपयोग करके टैरो सेवा ‘टैरो मार्केट’ लॉन्च की है।
जहाँ पारंपरिक टैरो सेवाएँ रूल-बेस्ड टैरो चैटबॉट प्रदान करती हैं जो पूर्व-निर्धारित उत्तर देते हैं, वहीं पिका टैरो मार्केट ने जनरेटिव AI-आधारित टैरो मास्टर को डिज़ाइन किया है जिससे यूज़र और टैरो मास्टर रीयल-टाइम में स्वतंत्र रूप से बातचीत कर सकते हैं।
इसके अलावा, टैरो मार्केट की एक खास बात यह है कि इसमें एकल कैरेक्टर की बजाय पिका के ओरिजिनल IP ‘साप्ताहिक पुरुष मित्र’ के 6 कैरेक्टर को टैरो मास्टर के रूप में इस्तेमाल किया गया है। पिका अपने ओरिजिनल IP को जनरेटिव AI तकनीक के साथ जोड़कर अपनी सामग्री के उपयोग के दायरे का विस्तार कर रहा है और अपने लिए एक अनूठा सामग्री क्षेत्र बना रहा है।
टैरो मार्केट तीन थीम पर आधारित है: भाग्यवादी, प्रेमवादी और चिंतावादी। प्रत्येक थीम में दो टैरो मास्टर होते हैं। यूज़र कीवर्ड्स (जिसमें मास्टर का व्यक्तित्व और बोलने का तरीका शामिल होता है) देखकर दो मास्टर में से किसी एक को चुन सकते हैं, जिनका व्यक्तित्व अलग-अलग होता है। इन खूबियों की वजह से टैरो मार्केट कैरेक्टर और यूज़र के बीच एक संबंध बनाता है और यूज़र की चिंताओं को एक प्राकृतिक बातचीत के माध्यम से समझकर व्यक्तिगत समाधान प्रदान करता है। मार्केट के हिसाब से टैरो मास्टर को धीरे-धीरे पेश किया जा रहा है। पिका स्टोरी ‘साप्ताहिक पुरुष मित्र’ के कैरेक्टर का इस्तेमाल करने से पुराने यूज़र खुश हैं और नए यूज़र उत्सुक हैं।
टैरो मार्केट टैरो जैसी निजी और अंतरंग विषयवस्तु को बातचीत का विषय बनाता है, लेकिन चूँकि यह बातचीत असली इंसान के बजाय AI के साथ हो रही है, इसलिए यूज़र अपनी चिंताओं को खुलकर बयाँ कर सकते हैं और बिना किसी चिंता के अपनी परेशानियों का समाधान ढूँढ सकते हैं। ऐसा प्लेनबेगल के अपने AI निर्माण उपकरण ‘स्क्रिप्ट बिल्डर’ की वजह से संभव है।
स्क्रिप्ट बिल्डर दो प्रकार के संवाद निर्माण ब्लॉक पर आधारित है: ‘AI ब्लॉक’ और ‘सामान्य ब्लॉक’। AI ब्लॉक जनरेटिव AI का उपयोग करके मुक्त बातचीत, संवाद विश्लेषण, बाहरी जानकारी का उपयोग (RAG), अभिनेता के व्यक्तित्व को अनुकूलित करना आदि सुविधाएँ प्रदान करता है। इस सुविधा के माध्यम से, आप संवाद का विश्लेषण करके सामग्री के कथानक को बदल सकते हैं, टैरो की व्याख्या कर सकते हैं, एकमुश्त व्यक्तिगत उत्तर दे सकते हैं या संदर्भ में मुक्त संवाद कर सकते हैं।
सामान्य ब्लॉक कैरेक्टर द्वारा किए गए पूर्व-निर्धारित संवाद, विकल्प, UI क्रिया और अपवाद हैंडलिंग आदि की सुविधाएँ प्रदान करता है। निर्माता ‘जनरेटिव’ और ‘स्थिर’ दोनों प्रकार के स्क्रिप्ट ब्लॉक का उपयोग करके स्वतंत्र रूप से सामग्री बना सकते हैं। यह जनरेटिव AI की मौजूदा कमियों को दूर करने के साथ-साथ प्लेनबेगल AI टीम की अनूठी तकनीक के माध्यम से गेमिंग तत्व भी जोड़ता है।
टैरो मार्केट की आधिकारिक लॉन्चिंग के एक हफ़्ते के भीतर ही लगभग 2000 टैरो परामर्श हुए हैं, जिनमें से लगभग 50% प्रेम संबंधों से संबंधित थे, जबकि निर्णय (27%) और भाग्य (23%) से संबंधित परामर्श कम थे। टैरो मार्केट का उपयोग करने वाले यूज़र ने अपनी प्रतिक्रिया में कहा, “मुझे उम्मीद से ज़्यादा सटीक और असली इंसान के साथ बातचीत जैसा लगा”, “तार्किक कारणों के आधार पर ज़रूरी बातें बताई गईं, जिससे मुझे अपनी चिंता दूर करने में मदद मिली।” यह बताता है कि जनरेटिव AI से संचालित टैरो मार्केट सेवा असली इंसान से टैरो पढ़वाने जितनी ही स्वाभाविक है और यूज़र की उन चिंताओं और जिज्ञासाओं को दूर करने में सफल है जिनका समाधान वे टैरो के माध्यम से ढूँढ रहे हैं।
प्लेनबेगल की AI टीम के PM, किम हेरिन ने कहा, “टैरो मार्केट केवल यूज़र को टैरो कार्ड की व्याख्या प्रदान करने वाली मशीन नहीं है, बल्कि एक ऐसी सेवा है जहाँ यूज़र AI के साथ बातचीत करके अपनी चिंताओं को साझा कर सकते हैं, सांत्वना पा सकते हैं और व्यक्तिगत सलाह और परामर्श प्राप्त कर सकते हैं।” उन्होंने आगे कहा, “हमारा लक्ष्य है कि यूज़र को बातचीत के अनुभव से ही मनोरंजन मिले और वे उन्नत टैरो व्याख्या सुविधाओं का आनंद लें। हमारा लक्ष्य यह है कि यूज़र कम से कम रोज़ाना, और यहाँ तक कि इससे भी ज़्यादा बार, इस सेवा का उपयोग करें।” उन्होंने यह भी कहा, “हम भविष्य में भी अपने IP का उपयोग करके जनरेटिव AI सामग्री का एक अनूठा क्षेत्र बनाएंगे।”
प्लेनबेगल की AI टीम के विकास प्रमुख, कांग जीहून ने कहा, “टैरो मार्केट प्रदान करने के लिए बनाए गए स्क्रिप्ट बिल्डर ने AI सामग्री के अनुभव की गुणवत्ता को बेहतर बनाने का पहला कदम उठाया है क्योंकि यह संवाद के संदर्भ को स्वाभाविक रूप से दर्शाता है।” उन्होंने आगे कहा, “हम विभिन्न प्रकार के AI निर्माण सहायक उपकरण जोड़ेंगे और AI ब्लॉक सुविधाओं को लगातार बेहतर बनाएंगे ताकि पहले कभी नहीं देखा गया इंटरैक्टिव AI गेम और सामग्री निर्माण वातावरण तैयार किया जा सके।” उन्होंने आगे कहा, “हमारा लक्ष्य है कि भविष्य में आम यूज़र भी इन निर्माण उपकरणों का उपयोग कर सकें ताकि AI के माध्यम से कोई भी आसानी से व्यक्तिगत सामग्री बना सके।”
वर्तमान में, पिका भारत के अलावा उत्तरी अमेरिका और दक्षिण पूर्व एशियाई बाजारों के लिए अंग्रेजी ऐप और जापानी बाजार के लिए जापानी ऐप भी संचालित कर रहा है। वैश्विक संस्करण ऐप के मासिक उपयोगकर्ताओं की संख्या पहले ही 8 लाख हो चुकी है। पिका अपने स्थानीयकरण योजना प्रक्रिया और जनरेटिव AI उपयोग के लाभ का उपयोग करके अंग्रेजी और जापानी संस्करण ‘टैरो मार्केट’ को जल्द ही लॉन्च करने की योजना बना रहा है।
इस बीच, ‘साप्ताहिक पुरुष मित्र’, जिस पर टैरो मास्टर आधारित है, पिका का एक प्रमुख ओरिजिनल IP है। इसमें 49 पुरुष मित्रों में से यूज़र के वोट से केवल 7 ही बच पाते हैं। यह एक चैटबॉट सर्वाइवल सामग्री है। रीयल-टाइम वोटिंग सेवा के माध्यम से, एक निश्चित अवधि के लिए यूज़र वोट देते हैं, और अधिक वोट पाने वाले ही अगले दौर में शामिल होते हैं। सक्रिय सहभागिता के माध्यम से, यह सामग्री आकर्षक बन जाती है और प्रशंसक बनाती है।
प्लेनबेगल एक AI-आधारित सामग्री प्लेटफॉर्म स्टार्टअप है जिसकी स्थापना अगस्त 2016 में हुई थी। इसने 2019 में मेसेंजर-आधारित UI पर सिमुलेशन गेम तत्वों को जोड़कर ‘पिका’ नामक एक सामग्री प्लेटफॉर्म लॉन्च किया था। लॉन्च होने के तीन साल से भी कम समय में, यह अमेरिका और जापान जैसे वैश्विक बाजारों में स्थापित हो गया है और लगातार सेवाओं का विस्तार कर रहा है। 2024 तक, इसके कुल उपयोगकर्ताओं की संख्या 52 लाख हो चुकी है।
वेबसाइट: http://www.pbagel.com
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जंग जीउन प्रबंधक
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