📌 Interview avec Min Kwangseok, PDG de la communauté de startups Seenthis (seenthis.kr)
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« Les startups sont seules, je voulais créer une plateforme pour atténuer cette solitude »
Journaliste : Monsieur le PDG, la phrase qui a donné le coup d'envoi à Seenthis était « Les startups sont seules ». Qu'est-ce que cela signifiait ?
PDG Min Kwangseok : Lorsque vous lancez une entreprise, vous avez souvent beaucoup de moments où vous devez vous soucier seul et supporter le poids de l'échec seul. « Seul » ne signifie pas simplement qu'il n'y a personne, mais qu'il n'y a pas de moyen de comprendre mes problèmes. Je pensais qu'une communauté était nécessaire pour atténuer cette solitude.
Journaliste : J'ai entendu dire que vous avez vécu quatre lancements d'entreprise en 10 ans. Comment les expériences d'échec et de succès ont-elles affecté Seenthis ?
PDG Min Kwangseok : Honnêtement, j'ai beaucoup plus appris de l'échec que du succès. Échec de la levée de fonds, problèmes de trésorerie, difficultés des projets de soutien gouvernementaux… En vivant ces expériences, le vide le plus fort était le fait qu' « il n'y avait personne à qui demander ». Seenthis est une tentative de combler ce vide.
Journaliste : Si vous deviez choisir le moment le plus solitaire ?
PDG Min Kwangseok : En fait, vous vous sentez seul dès le moment où vous commencez une startup. Vous vous sentez seul dans divers aspects de l'entreprise, tels que le processus d'obtention de la conviction dans votre idée, le processus de développement, la gestion de l'entreprise, les réunions, les conflits avec les employés, etc. Je me souviens encore des nombreuses réunions d'investissement, et lorsque les résultats n'étaient pas bons, le chemin du retour à la maison était si long et mon cœur était lourd, je me sentais très seul. Je me suis dit : « Que dois-je faire maintenant ? » C'était accablant. Si j'avais eu l'expérience ou les conseils de quelqu'un à ce moment-là, je me serais senti beaucoup moins seul.
Journaliste : Quelle était la valeur la plus importante que vous avez prise en compte lorsque vous avez initialement planifié Seenthis ?
PDG Min Kwangseok : « Le partage d'informations » et « la connexion d'empathie ». Le premier principe était de créer un endroit où tout le monde pouvait facilement demander et où tout le monde pouvait répondre. Il existe de nombreux groupes qui partagent des informations sur les startups, mais il est difficile de participer dans les groupes de centaines ou de milliers de personnes, et des milliers de messages s'accumulent si vous ne regardez pas pendant un certain temps. Il est difficile de participer aux documents ou aux conversations que vous souhaitez. J'ai donc plutôt ressenti le besoin d'une communauté traditionnelle.
Journaliste : Parmi le savoir-faire que vous avez personnellement partagé, quel contenu a été le mieux accueilli ?
PDG Min Kwangseok : Les articles pratiques comme l'interprétation des annonces de projets de soutien gouvernementaux et la façon de rédiger des documents de relations avec les investisseurs ont été bien accueillis. Les startups ont désespérément besoin d'informations qui peuvent être utilisées immédiatement. En particulier, j'ai examiné des plans d'affaires et des documents de relations avec les investisseurs avec l'aide de personnes qui ont agi en tant que juges de startups, et ce service a été très bien accueilli. Les PDG qui démarrent une entreprise ont donné de nombreux commentaires indiquant qu'ils avaient beaucoup d'aide.
Journaliste : Quels sont les domaines particulièrement actifs au sein de la communauté ?
PDG Min Kwangseok : Le chat sur les projets de soutien et le tableau d'affichage de présentation des idées sont les plus actifs. Pour les entreprises en phase de démarrage, les projets de soutien gouvernementaux sont un domaine qui fait ou défait la survie. Lorsque vous rencontrez les PDG de startups, la plupart d'entre eux sont très prudents quant à la présentation de leurs idées au début de l'entreprise. Ils ont peur de se faire voler leurs précieuses idées, et ils ont peur d'être évalués. Mais les startups doivent finalement parler avec leurs idées. C'est pourquoi je souhaite qu'une culture de partage et de rétroaction des idées prenne racine.
Journaliste : Les fonctions de recherche d'informations sur les entreprises et de prévision de la notation de crédit sont également impressionnantes. Comment les avez-vous planifiées ?
PDG Min Kwangseok : J'ai créé la recherche d'informations sur les entreprises parce que je voulais que les gens connaissent un peu les informations sur les entreprises avec lesquelles ils font des affaires. J'ai également constaté qu'il s'agissait d'un domaine difficile pour les PDG de startups. La prévision de la notation de crédit, de nombreux fondateurs d'entreprise s'inquiètent de la façon dont leur crédit sera perçu lors des réunions avec les investisseurs, et j'ai pensé que s'ils pouvaient le montrer à l'avance avec des données, ils pourraient devenir des fondateurs d'entreprise beaucoup plus préparés. À l'avenir, nous prévoyons de continuer à développer des services essentiels aux startups.
Journaliste : Vous avez également organisé des événements de soutien aux startups, n'est-ce pas ?
PDG Min Kwangseok : Oui, nous offrons des opportunités de publicité gratuites aux startups de moins de 3 ans. Nous voulions autant que possible aider les startups dont les services ou les produits viennent d'être lancés, car elles manquent souvent de fonds pour la publicité. En fait, certaines entreprises ont augmenté leurs ventes grâce à cet événement, et de tels exemples nous donnent beaucoup de récompenses.
Journaliste : Comment abordez-vous le référencement et la stratégie de relations publiques ?
PDG Min Kwangseok : Nous nous concentrons sur l'optimisation des moteurs de recherche plutôt que sur la publicité payante. Étant donné que la communauté elle-même est du contenu, le simple fait de bien capturer les recherches peut naturellement attirer les utilisateurs.
Journaliste : Le slogan « Demandez si vous ne savez pas, répondez si vous savez » est impressionnant. Comment cela se reflète-t-il dans les opérations réelles ?
PDG Min Kwangseok : C'est un slogan pour mettre l'accent sur la communication. Je voulais montrer symboliquement que Seenthis est un service communautaire traditionnel. Nous appliquons le principe d'accueillir les questions de débutants et de sanctionner les réponses agressives dans nos opérations.
Journaliste : Prévoyez-vous également le réseautage hors ligne ?
PDG Min Kwangseok : Oui. Les startups tirent finalement leur force des rencontres avec les gens. Seenthis a également commencé en ligne, mais je veux absolument organiser un événement hors ligne. En fait, Seenthis a commencé par la question « Avez-vous déjà vu ça ? ». Je voulais faire connaître les services et les produits des startups à de nombreuses personnes. Avant de planifier la communauté, j'envisageais une exposition spécialisée pour les startups, mais je n'ai pas pu la réaliser en raison de problèmes financiers. Mais si Seenthis grandit et reçoit des investissements un jour, j'aimerais louer le centre d'exposition KINTEX d'Ilsan comme première dépense et organiser un événement où les startups peuvent s'amuser.
Journaliste : Selon vous, quel contenu a le plus grand potentiel de croissance à l'avenir ?
PDG Min Kwangseok : Présentation des idées et conversations de travail. La présentation des idées peut être liée aux investissements réels, et les entreprises et les investisseurs y sont tous les deux très intéressés. J'aimerais développer les conversations de travail en une communauté qui contribue à démarrer et à mener des activités commerciales concrètes.
Journaliste : Envisagez-vous également d'utiliser l'IA ou les technologies d'automatisation pour faire fonctionner la communauté ?
PDG Min Kwangseok : Oui, nous utilisons actuellement l'IA et l'automatisation dans de nombreuses fonctions de Seenthis. La recherche, l'analyse, le résumé et la traduction des projets de soutien sont pour la plupart automatisés par l'IA. L'objectif ultime est de créer une « plateforme où un assistant IA fournit en premier les informations nécessaires aux startups ».
Journaliste : J'ai entendu dire que le serveur de Seenthis fonctionnait sur un ordinateur portable. Pouvez-vous expliquer plus en détail ?
PDG Min Kwangseok : Comme d'autres startups, j'ai également commencé petit. J'ai installé Linux sur un ordinateur portable vieux de 10 ans et j'ai créé un serveur sur mon bureau. Au début, il n'y avait pas beaucoup de données ni de visiteurs, donc un seul suffisait. Maintenant, avec l'augmentation des données et des visiteurs, j'ai ajouté un appareil d'alimentation sans coupure et un serveur de base de données, et j'ai également installé des ordinateurs portables d'occasion. Cela a bien fonctionné sans problèmes majeurs pendant 3 ans. Les coûts des grands clouds sont trop lourds pour les startups, alors j'ai commencé comme ça, et je suis toujours très satisfait.
Journaliste : Enfin, à quoi ressemblera Seenthis dans cinq ans ?
PDG Min Kwangseok : Je voudrais que ce soit une communauté où l'on dit naturellement « Quiconque démarre une entreprise en Corée passe par Seenthis ». De plus, mon rêve est de devenir un hub du réseau de startups en m'étendant hors ligne.
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