Deloitte Corée publie un rapport sur l’enquête mondiale auprès des PDG

6 entreprises mondiales sur 10 ont déjà adopté l'IA générative pour l'automatisation des tâches

80 % des PDG mondiaux prévoient une croissance positive de leur entreprise cette année… 46 % d'entre eux ont l'intention de lancer de nouveaux services et produits dans l'année à venir

Il est nécessaire de mettre en place des mesures de réponse minutieuses qui tiennent compte des facteurs de menace externes, tels que l'instabilité géopolitique et la réglementation mondiale.

Le groupe Deloitte Corée a publié l'enquête « Global CEO Survey » menée conjointement par Deloitte Global et Fortune. Cette enquête est basée sur une enquête et des entretiens approfondis menés en février de cette année auprès de 107 PDG mondiaux représentant plus de 20 secteurs d'activité.

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Selon le rapport, 58 % des PDG ont adopté l'IA générative dans le domaine de l'automatisation des tâches, tandis que 48 % ont prévu d'adopter l'IA générative en dehors de ce domaine. En outre, 8 PDG mondiaux sur 10 ont exprimé des perspectives positives quant à l'avenir de leur secteur d'activité. Ce chiffre est en hausse d'environ 11 points de pourcentage par rapport à l'année précédente (69 %). 65 % des PDG ont cité les conflits géopolitiques comme le principal défi auquel ils sont confrontés, et 76 % prévoient que la Réserve fédérale américaine réduira ses taux d'intérêt au troisième trimestre de cette année.

L'objectif des entreprises mondiales en matière d'adoption de l'IA générative est d'améliorer l'efficacité et la productivité et de réduire les coûts.

L'adoption de l'IA générative s'accélère. 56 % des PDG estiment que l'adoption de l'IA générative permettra d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la productivité et de réduire les coûts, et ils considèrent que les principaux facteurs qui auront le plus grand impact sur leur entreprise au cours des 12 prochains mois sont la mise en œuvre et l'exploitation réelles de l'IA, ainsi que la gestion des risques liés à l'adoption de l'IA.

Parmi les PDG qui ont déjà mis en œuvre l'IA générative dans leur entreprise, 58 % l'utilisent pour l'automatisation des tâches, 56 % pour l'amélioration de l'efficacité et 50 % pour l'automatisation de la création de contenu. Parmi les PDG qui prévoient de mettre en œuvre l'IA générative, 28 % prévoient de l'utiliser pour l'automatisation des tâches, 36 % pour l'amélioration de l'efficacité et 35 % pour l'automatisation de la création de contenu.

En ce qui concerne les résultats que les PDG souhaitent obtenir grâce à l'adoption de l'IA générative, l'amélioration de l'efficacité et de la productivité ainsi que la réduction des coûts (56 %) arrivent en tête, suivies de l'amélioration des produits et services existants (22 %). Jason Girzadas, PDG de Deloitte US, a déclaré : « Bien que l'adoption de l'IA générative en soit encore à ses débuts, elle est considérée comme une opportunité majeure pour améliorer l'efficacité opérationnelle, optimiser les coûts et stimuler l'innovation. Les PDG sont prudemment optimistes quant à la reprise de l'économie mondiale, ce qui étaye leur vision positive de la croissance de leurs organisations et de leurs secteurs d'activité. »

27 % des PDG estiment que l'économie mondiale sera optimiste cette année, et 48 % prévoient que la Réserve fédérale américaine réduira ses taux d'intérêt au troisième trimestre.

27 % des PDG se sont dits très optimistes quant à l'économie mondiale cette année, ce qui représente une augmentation de 20 points de pourcentage par rapport à l'année précédente (7 %). Le nombre de réponses pessimistes est tombé à 24 % cette année, contre 48 % l'année précédente, soit une baisse de 24 points de pourcentage. En outre, 53 % des PDG se sont dits optimistes quant à l'avenir du secteur d'activité dans lequel ils évoluent, contre 40 % l'année précédente, soit une augmentation de 13 points de pourcentage. Seuls 8 % ont exprimé des perspectives pessimistes.

Ils affichent également une grande confiance en eux. Le pourcentage de PDG qui se sont dits optimistes quant aux perspectives de croissance de leur entreprise est passé de 69 % l'année précédente à 80 % cette année, soit une augmentation de 11 points de pourcentage. Seuls 1 % des personnes interrogées ont exprimé des perspectives pessimistes quant à la croissance de leur entreprise. 22 % des PDG sont convaincus de la croissance de leur entreprise, et 46 % ont déclaré qu'ils lanceraient de nouveaux services et produits dans les 12 mois à venir. Concernant la possibilité d'une baisse des taux d'intérêt par la Réserve fédérale américaine, près de la moitié (48 %) des PDG ont estimé que cela se produirait au troisième trimestre. Toutefois, 10 % des PDG ont répondu que les taux d'intérêt ne baisseraient pas cette année, ce qui signifie qu'un PDG sur dix se montre sceptique quant à une baisse des taux d'intérêt cette année. En outre, 57 % des PDG ont cité « l'intégration active de nouvelles activités dans les modèles commerciaux » comme principale priorité en matière de planification et d'exécution des activités.

Par ailleurs, 65 % des PDG considèrent l'instabilité géopolitique comme le principal facteur de menace externe pour leurs activités, ce qui représente une augmentation de 14 points de pourcentage par rapport à octobre de l'année précédente. L'inquiétude concernant l'inflation, qui était de 51 % l'année précédente, au même niveau que l'instabilité géopolitique, est tombée à 27 % cette année, en raison de l'augmentation de l'inquiétude concernant l'instabilité financière et du marché. La réglementation mondiale a atteint 36 %, ce qui confirme qu'elle reste une préoccupation majeure pour les PDG. L'inquiétude concernant le recrutement de talents et le manque de compétences a diminué de près de moitié par rapport à l'année précédente, atteignant 25 %. Viennent ensuite les crises de confiance (25 %), la polarisation idéologique (18 %), etc.

Par ailleurs, la majorité des PDG ont choisi les mots-clés « difficile » et « volatil » pour décrire l'environnement économique actuel. Ils ont cité « l'IA » comme le facteur qui aura le plus grand impact sur leurs activités.

Succession d'entreprise : la plupart des PDG mondiaux y participent… 28 % des PDG déclarent ne pas avoir de candidats solides à la succession

La plupart des PDG mondiaux qui ont participé à l'enquête ont déclaré qu'ils participaient à toutes les étapes du processus de succession, en particulier à la sélection des candidats et à l'élaboration du plan de succession. 82 % et 91 % des personnes interrogées ont respectivement déclaré que le PDG actuel participait à l'identification et au développement des candidats, tandis que seulement 73 % et 42 % ont déclaré que l'ensemble des membres du conseil d'administration y participaient. En outre, 56 % des PDG ont déclaré qu'ils disposaient d'un groupe de candidats solides pour la succession, mais 28 % ont déclaré qu'ils n'en avaient pas.

Son Jae-ho, responsable de la stratégie de croissance du groupe Deloitte Corée, a déclaré : « Selon le rapport, les PDG mondiaux considèrent l'environnement économique actuel comme difficile, mais ils se montrent optimistes quant à la croissance des entreprises et des secteurs d'activité. Ils se concentrent également sur l'optimisation des coûts d'exploitation et poursuivent leurs efforts pour intégrer de nouvelles technologies, telles que l'IA générative, dans leurs modèles commerciaux. Dans ce contexte, les entreprises doivent être conscientes des facteurs de menace externes, tels que l'instabilité géopolitique et la réglementation mondiale, et élaborer des mesures de réponse minutieuses. » Il a ajouté : « Nous espérons que les informations contenues dans ce rapport aideront les entreprises à saisir les opportunités commerciales et à élaborer des stratégies dans un contexte d'incertitude. »

Par ailleurs, le rapport complet de l'« enquête sur les PDG mondiaux » est disponible sur le site Web de Deloitte (lien).

Site Web : https://www2.deloitte.com/kr

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