NIQ, Encuesta de Perspectivas del Consumidor 2024

Los consumidores surcoreanos perciben una mayor desaceleración económica... pero mantienen el consumo de productos básicos y de salud

El 13% de los consumidores nacionales respondió que la economía ha mejorado... muy por debajo del 38% promedio de la región de Asia y el Pacífico

La percepción de la desaceleración económica de los consumidores nacionales ha resultado ser mayor que el promedio de la región de Asia y el Pacífico.

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En la 'Encuesta de perspectivas de los consumidores NIQ 2024' de NIQ (NielsenIQ) Corea, en respuesta a la pregunta '¿Cómo ha cambiado la situación económica en comparación con el año pasado?', el 39% de los consumidores nacionales respondió que 'ha empeorado'. El porcentaje que respondió que 'ha mejorado' se limitó al 13%. Estas cifras contrastan con el promedio de la región de Asia y el Pacífico, donde el 30% de los encuestados respondió que la situación económica 'ha empeorado' y el 38% que 'ha mejorado'.

Esta encuesta, realizada para evaluar los cambios en la percepción económica de cada país y las perspectivas de gasto del consumidor, fue llevada a cabo por NIQ Corea entre diciembre de 2023 y enero de este año durante dos meses, con la participación de más de 5400 consumidores de 7 países de la región de Asia y el Pacífico (Corea, Australia, China, India, Indonesia, Singapur y Tailandia). En respuesta a la pregunta sobre las perspectivas generales para 2024, el 52% de los consumidores de toda la región de Asia y el Pacífico respondió que 'espera que la situación económica mejore en comparación con el año anterior', mientras que solo el 24% de los consumidores nacionales mostró optimismo respecto al crecimiento económico. En Corea, la respuesta más frecuente (44%) fue que 'se espera que la situación económica de este año sea similar a la del año anterior'.

También se observaron diferencias entre los consumidores nacionales y los de toda la región de Asia y el Pacífico al preguntarles qué aspectos les preocupaban especialmente en 2024. Tanto el promedio de la región de Asia y el Pacífico (33%) como Corea (37%) señalaron el 'aumento del coste de los alimentos (1er lugar)' y la 'desaceleración económica (2do lugar)' como los factores más preocupantes. Sin embargo, en el resto de la clasificación, los consumidores nacionales mostraron una mayor sensibilidad a los aspectos relacionados con la vida cotidiana que a los riesgos globales como las crisis de guerras e ideologías internacionales, dando más importancia a 'el bienestar y la felicidad personal (5to lugar, 14%)' y la 'estabilidad del empleo (6to lugar, 13%)'.

En cuanto a los planes de gasto por categoría en comparación con el año anterior, tanto los consumidores de toda la región de Asia y el Pacífico como los nacionales respondieron mayoritariamente que 'reducirían el gasto en comidas fuera del hogar y aumentarían el gasto en el hogar y el ahorro'. Sin embargo, mientras que en el mercado de Asia y el Pacífico el número de ítems en los que los encuestados respondieron que mantenerían o aumentarían el nivel de gasto ascendió a 9 de un total de 22, en Corea esta cifra se redujo a 3, concretamente productos básicos, ahorro e inversión, y salud, lo que sugiere que la contracción del consumo debido a la desaceleración económica es más pronunciada en el país.

Kim Na-young, directora de NIQ Corea, comentó: «Los consumidores surcoreanos, que perciben una mayor desaceleración económica, mantienen una tendencia de gasto más conservadora que el promedio de la región de Asia y el Pacífico, pero han respondido que mantendrán el nivel de gasto en productos básicos y de salud». Y añadió: «Las empresas deben observar cuidadosamente los cambios en el comportamiento de compra de los consumidores que se producen de forma compleja debido a la conciencia de la recesión económica y buscar oportunidades ocultas en medio de la crisis».

Sitio web: https://nielseniq.com/global/en/

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