El laboratorio de big data de Shinhan Card y Carryt analizan las tendencias de consumo de la Generación Z

Shinhan Card (presidente Moon Dong-kwon) anunció el 28 de que, en colaboración con el medio de tendencias 'Caret', ha analizado las últimas tendencias de consumo de la Generación Z y Alfa ('Generación Zalfa'), centrándose en los ámbitos que más les interesan, dónde suelen consumir y sus patrones de gasto.

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En primer lugar, se analizó el uso de las instalaciones culturales, ya que se ha observado un aumento gradual en las menciones de espacios culturales como 'exposiciones' y 'espacios' en las redes sociales, junto con una tendencia creciente a participar en eventos culturales diversos como 'ferias de arte' y 'arte multimedia'. Según el Instituto de Investigación de Big Data de Shinhan Card, al analizar el número de visitas a museos y galerías de arte por grupos de edad entre diciembre de 2023 y febrero de 2024, se encontró que los adolescentes y los veinteañeros visitaban las galerías de arte (19,2%) más del doble que los museos (8,0%). Además, la proporción de mujeres visitantes fue significativamente mayor (70,7%) en comparación con otros grupos de edad. En un momento de altos precios, las galerías de arte ofrecen una forma asequible de disfrutar de experiencias únicas y tomar 'fotos para publicar en redes sociales', y la proliferación de exposiciones interactivas y lúdicas ha contribuido a la preferencia de las adolescentes y jóvenes por las galerías de arte.

Los adolescentes y veinteañeros, pertenecientes a la generación nativa digital, también están adoptando rápidamente la tecnología de IA. Al comparar el gasto promedio por transacción en los tres principales servicios de IA, incluido ChatGPT, entre el año pasado y este año (enero-febrero) por grupos de edad, se observó que la tasa de aumento fue abrumadoramente mayor en los adolescentes y veinteañeros. Los adolescentes registraron el mayor aumento, con un 43,2%, seguidos de los veinteañeros, con un 38,0%. La tasa de aumento del gasto por persona también fue alta, con un 61,8% y un 66,0% para los adolescentes y veinteañeros, respectivamente.

El Instituto de Investigación de Big Data de Shinhan Card también analizó los datos de los últimos cinco años (2019-2023) para determinar las zonas que los veinteañeros suelen visitar para cenar los fines de semana. En 2019, el distrito de Jung-gu, donde se encuentran Myeongdong, Chungmuro y Namsan, encabezó la lista con el mayor número de transacciones. Sin embargo, en 2023, el distrito de Mapo-gu se situó en el primer puesto, ya que el consumo de los veinteañeros se concentró en el distrito comercial de Hongdae, Hapjeong y Sangsu. La popularidad de Mapo-gu se ha visto reforzada por la expansión del distrito comercial de Hongdae a las zonas de Yeonnam y Mangwon, y la concentración de la cultura de las cafeterías de cumpleaños de ídolos en la zona. Le siguieron los distritos de Gangnam-gu y Jongno-gu. Por otro lado, el aumento del gasto de los veinteañeros en los distritos de Yeongdeungpo-gu y Seongdong-gu entre 2019 y 2023 fue significativo, situándose por detrás de Mapo-gu (+3,5% p), con un aumento del 2,2% p en Yeongdeungpo-gu, probablemente debido a la apertura de The Hyundai Seoul, y un 1,9% p en Seongdong-gu, que se ha hecho popular como un destino gastronómico y de 'pop-up stores'.

Los adolescentes y veinteañeros también están consumiendo activamente contenido de pago de webtoons y juegos. Al analizar la proporción de pagos de contenido de pago de juegos/webtoons por grupos de edad durante 2023, la Generación Zalfa mostró una mayor tasa de uso que otros grupos de edad, con un 43,2% para webtoons y un 43,3% para juegos.

Además, la popularidad del ma la tang y el tang hu lu, conocidos por su sabor picante y adictivo, sigue vigente. Al analizar el grupo de edad de los usuarios de ma la tang entre diciembre de 2023 y febrero de 2024 en función del número de transacciones, se encontró que la proporción combinada de adolescentes (7,2%) y veinteañeros (26,1%) fue del 33,3%. Cabe destacar que la mayor proporción de usuarios se encontró en el grupo de 40 años (30,3%), lo que, teniendo en cuenta que la edad media de los padres con hijos adolescentes es de 40 años, sugiere que los datos pueden reflejar el consumo realizado por los padres en nombre de sus hijos.

El número de franquicias de tang hu lu aumentó 13 veces en 2023 en comparación con el año anterior. Además, en 2023, el 38,8% de los usuarios de tang hu lu fueron adolescentes y veinteañeros, lo que indica que fueron los principales impulsores de la moda del tang hu lu. La popularidad del ma la tang y el tang hu lu podría interpretarse como una manifestación de la preferencia de esta generación por la estimulación intensa y la búsqueda de emociones y placeres inmediatos en su alimentación.

Si bien los adolescentes y veinteañeros prefieren los alimentos picantes, también son activos en el consumo relacionado con el autocuidado, centrado en la salud y la desintoxicación. En 2023, la tasa de uso de restaurantes de ensaladas y gimnasios entre la Generación Zalfa fue la más alta de todos los grupos de edad, con un 32,5% y un 26,9%, respectivamente. Se observa una tendencia entre los adolescentes y veinteañeros a cuidarse a través de una dieta y ejercicio regulares desde temprana edad, motivados por el interés en el envejecimiento lento, y la salud y la forma física se consideran un 'activo'.

El Instituto de Investigación de Big Data de Shinhan Card señaló que el análisis de las tendencias de consumo actuales permitió comprender los intereses de los adolescentes y veinteañeros, que se convertirán en el principal grupo de consumidores en el futuro, y que seguirá realizando diversos análisis de tendencias para proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.

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